Wichtige Kundeninformation: Vorsicht vor Fake-Anrufen!

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass derzeit vermehrt Fake-Anrufe im Umlauf sind. Bei diesen Anrufen geben sich die Betrüger als Mitarbeiter der SWN aus und behaupten, wegen einer angeblichen Senkung der Strompreise müssten Änderungen an den Abschlagszahlungen vorgenommen werden oder die Stromzählernummer werde für einen Rechnungsabgleich benötigt. Ziel dieser Anrufe ist es, an Ihre sensiblen Kontodaten zu gelangen.

Folgende Telefonnummern wurden in diesem Zusammenhang genannt:

• 040/85598528
• 040/228990690

Wir möchten Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass es sich hierbei um betrügerische Anrufe handelt. Geben Sie niemals persönliche Daten wie Kontonummern oder andere vertrauliche Informationen am Telefon preis. Sollten Sie einen solchen Anruf erhalten, empfehlen wir, das Gespräch zu beenden und sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um den Vorfall zu melden.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und bleiben Sie sicher!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SWN-Team

Hinweis des WID CERT Bund

Führen Sie ein Sicherheitsupdate auf Ihren AVM-Geräten (FRITZ!Box, FRITZ!Repeater etc.) durch, um mögliche Schwachstellen zu schließen.

Mehr Infos finden Sie hier.